Het uitwisselen van medische informatie kan een uitdaging zijn, zowel voor patiënten als zorgprofessionals. Het juiste evenwicht vinden van voldoende informatie geven zonder te overweldigen, is cruciaal voor effectieve zorg. Innovatieve technologie kan daarbij een belangrijke rol spelen, door informatie op maat en op het juiste moment aan te bieden. De Patient Journey App is zo’n innovatie. De app is ontwikkeld door Thomas Timmers, die in 2021 promoveerde op het proefschrift ‘Patient Empowerment with Timely Information’. Inmiddels wordt de Patient Journey App gebruikt door meer dan 100 ziekenhuizen in 12 landen, en helpt het patiënten beter geïnformeerd en ondersteund te zijn, terwijl zorgverleners op hun beurt toegang hebben tot waardevolle inzichten in de behoeften van hun patiënten.